商場保潔注意事項
1. 為減少顧客將室外塵土帶進(jìn)營業(yè)大廳內(nèi),營業(yè)廳入口處會鋪設(shè)防塵腳墊。防塵腳墊必須 每日清掃, 每周用清水沖洗一次。 遇雨雪天氣, 應(yīng)加鋪臨時性的防護(hù)腳墊 (由商場提供) , 但不得加鋪紙箱或商品外包裝。
2. 每日進(jìn)場后要抓緊時間換工裝后開始清潔工作,在開門營業(yè)前要對營業(yè)大廳地面進(jìn)行一 遍清潔推塵。
3. 商場客流量大,并有老、幼、病、殘顧客。作業(yè)時要十分注意,掃帚、拖布等工具不能 碰觸到顧客,不要影響顧客游逛。不能因為顧客將地面弄臟指責(zé)顧客或在顧客面前發(fā)牢 騷、抱怨引起顧客的反感。
4. 嚴(yán)格遵守保潔人員行為規(guī)范。嚴(yán)格按照日常保潔項目進(jìn)行操作清潔。
5. 保潔人員在清潔作業(yè)中,應(yīng)及時檢查衛(wèi)生間、開水房等處的節(jié)水情況,杜絕長流水。在 保潔過程中應(yīng)檢查所有清潔崗位水龍頭是否關(guān)閉,有無漏水現(xiàn)象。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即向上 級領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時維修。在使用機械進(jìn)行清潔作業(yè)時,必須注意節(jié)約用電。